Главная → О компании → Вакансии → Специалист по технической поддержке (г. Тверь)

 

Специалист по технической поддержке

Компания “Электронный экспресс” работает на рынке с 2009 года. Мы входим в состав холдинга «ГАРАНТ», который уже более 30 лет является лидером в сфере информационного-правового программного обеспечения.

Обязанности:

  • Оказывать техническую поддержку по продуктам компании с помощью Help desk, электронной почты, по телефону;
  • Вести базы знаний по подготовке методических материалов по программным продуктам;
  • Вносить информации об ошибках в систему учета;
  • Воспроизводить проблемы на стенде.

Требования:

  • Желателен опыт работы в технической поддержке от года;
  • Высшее/ среднее проф. образование;
  • Приветствуются курсы по ИТ (администрирование БД, активное сетевое
  • оборудование, ОС персональных компьютеров и серверов);
  • Продвинутый уровень владения компьютером/ уверенный пользователь;
  • Вежливость, уравновешенность, грамотная речь.

Условия:

  • Работу в «белой» стабильной компании: полностью соблюдаем ТК РФ, все выплаты производим только в срок, отпуска и больничные оплачиваем;
  • Полностью “белых” доход: оклад +премия;
  • Удобный график работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (сб и вс – выходные);
  • Оборудованное рабочее место;
  • Адаптация;
  • Открытую и дружескую атмосферу;
  • Работу в комфортном офисе рядом с БЦ «РИО»: все презентации и переговоры проводятся дистанционно.

Ключевые навыки

  • Грамотная речь
  • Информационные технологии
  • Техническая поддержка
  • Сопровождение баз данных
  • Администрирование
  • Программирование
  • Анализ ПО
  • Тестирование ПО
  • Эффективное принятие решений
  • Опытный пользовать ПК, знание MS Office

Контактная информация

Коршикова Ольга
+7 (930) 1824440
korshikova@garantexpress.ru

Если вас заинтересовало наше предложение, отправьте нам резюме

Загрузка