8 800 333 8888
Бюджетное учреждение оказывает платные медицинские услуги. При оплате пациентами услуг по банковской карте банк взимает с учреждения 1,6% по договору эквайринга.
Может ли учреждение увеличивать стоимость услуг при оплате банковской картой на процент комиссии банка, сохранив при этом цену за наличный расчет?
В соответствии с п. 2 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее — Закон № 2300-I) информация о предоставляемых услугах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения этих услуг, в том числе при оплате через определенное время после их выполнения (оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Информация, предусмотренная п. 2 ст. 10 Закона № 2300-I, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к услугам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов услуг.
При этом продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя (п. 1 ст. 16.1 Закона № 2300-I).
В силу прямого указания п. 4 ст. 16.1 Закона № 2300-I при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.
Кроме того, отметим, что оказание гражданам медицинских услуг осуществляется на основании заключенного договора. Согласно п. 1 ст. 426 ГК РФ подобный договор является публичным. Как установлено в п. 2 ст. 426 ГК РФ, в публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории.
Таким образом, из системного толкования приведенных выше норм можно сделать вывод о том, что пересмотр цены услуги в сторону увеличения в зависимости от формы оплаты этой услуги законодательством запрещен.
Обращаем Ваше внимание на то, что КоАП РФ предусмотрена административная ответственность за нарушение установленных законом прав потребителя, связанных с оплатой товаров, работ, услуг (ч. 4 ст. 14.8 КоАП РФ). Совершение указанного правонарушения влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. В этой связи обратите внимание на судебную практику, например постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 10 декабря 2015 г. № 02АП-9610/15, решение Арбитражного суда Орловской области от 30 сентября 2010 года по делу № А48-3332/2010.
Ответ подготовил: Рижская Мария, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Контроль качества ответа: Парасоцкая Елена, рецензент службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Обращаем внимание медицинских учреждений на то, что с 1 июля 2017 года пациент может потребовать электронный больничный
Нужна электронная подпись для врача?
Достаточно оставить заявку. Мы поможем выбрать нужный в вашем случае тип сертификата электронной подписи, расскажем как его применить и предоставим другие дополнительные услуги. Оставить заявку >>