«Гарант» на форуме «Kazan Digital»

На юбилейном V форуме в Казани руководитель производственного управления компании «Гарант» Наталья Ткаченко рассказала об изменении роли искусственного интеллекта в работе с юридическими вопросами и обозначила ключевые вопросы его применения.

За последние пять лет цифровизация превратилась из вопроса удобства в вопрос стратегии. Если раньше дискуссии были сосредоточены на блокчейне, цифровых активах и автоматизации отдельных процессов, то сегодня центральное место занимает искусственный интеллект. При этом обсуждение сместилось с вопроса «использовать ли ИИ» на то, как применять его безопасно и эффективно. Среди приоритетных задач:

• оценка качества ответов ИИ,


• его встраивание в процессы и ежедневную практику,


• Уразграничение ответственности разработчика и специалиста, применяющего технологию.

Опыт «Гаранта»: за более чем полтора года работы ИИ-помощник ИСКРА дал свыше 6 миллионов ответов на вопросы пользователей. Компания постоянно оценивает их качество.

Качество ответа во многом зависит от точности и полноты информации в запросе. Поэтому эффективное применение ИИ требует не только развития технологии, но и навыков самого пользователя.




Следующая новость