Главная → Услуги → Электронная отчетность → Вопросы и ответы

 

Перенос ИПК «ГАРАНТ Электронный Экспресс» с сохранением архива документов

Мы составили эти рекомендации с расчетом на продвинутых пользователей компьютера и системных администраторов. Чтобы не потерять документы, пожалуйста, обратитесь к системному администратору или в Центр поддержки клиентов.

1. Скопируйте архив с отправленными отчетами на переносной USB-диск.

1.1. Перейдите в каталог приложения: C:\Program Files\GarantEE3.

1.2. Откройте в Блокноте файл IniConfig3.xml.

1.3. Откройте каталог, путь к которому указан в теге <GarantEE_Data>:

1.4. Скопируйте целиком каталог GarantEE3 на переносной USB-диск, потребуется не менее 2 Гб свободного места.

2. Установите ИПК «ГАРАНТ Электронный Экспресс» на новом ПК, загрузив дистрибутив с Единого портала.

В поле PIN на Портале введите персональный пин-код, который указан в пункте Реквизиты клиентского договора.

Важно

Не запускайте приложение сразу после установки!

 

3. Установите корневые сертификаты и CAPICOM с помощью утилиты Экспресс-настройка.

Для запуска Экспресс-настройки на Windows 7 или 8 нужны права администратора

Убедитесь, что на новом ПК установлено СКЗИ «КриптоПро CSP», ваша личная подпись с соответствующим ей закрытым контейнером и драйвер Рутокена.

При необходимости воспользуйтесь нашими рекомендациями по установке.

4. На новом ПК откройте Проводник, в адресной строке введите %appdata%, чтобы перейти в каталог пользователя.

 

5. Замените каталог GarantEE3 на сохраненный архив с переносного USB-диска.

 

6. Запустите ИПК и убедитесь, что отчеты отображаются в дереве документов каждого направления.

 

Важно

Не используйте одну учетную запись ИПК «ГАРАНТ Электронный Экспресс» на двух компьютерах. Это может привести к нарушению целостности документооборотов.